個人輸入に関するご案内

当店は、お客様がマレーシアの優れた製品を直接購入できる「個人輸入代行サービス」です。 日本の法律を守り、お客様に安全にお買い物を楽しんでいただくため、個人輸入に関するルールとご注意点をまとめました。ご注文の前に必ずご確認いただき、すべての内容にご同意の上で、サービスをご利用ください。

1. 個人輸入の基本ルール

「個人輸入」とは、海外の製品を**「個人が自分で使用する目的」**に限り、直接輸入することです。

• 禁止されていること：
  • ご友人やご家族の分を代理で購入すること
  • 購入した商品を第三者へ譲渡・販売（転売）すること
  • 上記は、日本の法律（薬機法など）で固く禁じられています。
• 輸入できる数量の制限：
  • 個人使用目的であっても、一度に輸入できる数量には上限が定められています。当サイトで扱う商品は**「食品・健康食品」**に分類され、合計10kgまでが個人輸入の上限目安となります。過度なまとめ買いは、税関で止められる原因となりますのでご注意ください。

2. 当店の役割と免責事項

私たちは、お客様からのご依頼に基づき、商品の注文および発送手続きを代行する「公式のオンライン窓口」です。

• 商品の選定や紹介は行っておりますが、特定の使用結果を保証するものではありません。
• ご利用にあたり、健康上のご懸念（アレルギー等）がある場合は、必ず事前に医師や専門家にご相談ください。
• 個人輸入はお客様ご自身の責任で行われるものであり、万が一、商品の使用により体質に合わない等の問題が生じた場合、当店では責任を負いかねます。

3. ご注文のキャンセル・返品について

当店のキャンセル・返品規定は、別途定める「返金および返品・交換ポリシー」のページに準じます。主な内容は以下の通りです。

• キャンセル： ご注文から12時間以内は可能です。発送手配後のキャンセルは承れません。
• お客様都合の返品： 海外からの直送という特性上、一切お受けしておりません。
• 当店不備の場合： 不良品や品違いの場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、責任を持って対応いたします。

※個人輸入は、特定商取引法に定められたクーリングオフ制度の適用対象外です。

4. ✅ ご利用前の同意チェックリスト

当サービスのご利用にあたり、お客様は以下の全ての項目に同意したものとみなします。

• 私は成人（20歳以上）です。
• 私は、注文する商品を個人の自己使用目的でのみ利用します。
• 私は、購入した商品を第三者に譲渡、販売、または代理購入する目的は一切ありません。
• 私は、日本の法律で定められた個人輸入の数量制限を理解し、それを超える注文は行いません。
• 私は、本ページおよび利用規約の内容をすべて理解し、自身の責任において本サービスを利用します。